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复印机维修:

51662409
电脑设备上门:
69235222-802/803
电脑设备送修:
69204655-806/807

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

维修服务上门条件、免费与取费项目规定
1. 我们提供对计算机软硬件、复印机、速印机的免交通费上门现场维修;
2. 对于上述条件以外的设备,我们提供免费上门取送待修设备业务;
3. 属于保修期内并且符合《微机商品修理更换退货责任规定》范围的硬件故障,应提供免费上门维修,但不包括特殊原因无法现场维修情况;
4. 在保修期内出现硬件质量问题,距离公司 15 公里以内免收任何费用, 15 公里以外的按 1 元 / 公里收取交通费;
5. 保修期以外的免交通费项目限于有交通车直达地区,对于没有公交车辆地区或公交车站距离客户地点超过 1 公里的需要收取自三友维修中心起至用户处每公里 1 元的上门交通费;
6. 符合修善后保修期内的二次维修项目给予免费维修(硬件);
7. 超出以上免费服务项目,根据公司维修收费标准进行合理取费;

  保修条款

保修期内
根据国家制定的的相关法规和公司的维修服务承诺为在本公司购买的办公设备以及其它商品在保修期以内进行免费维修服务
维修前请出示加盖《公章》的销售凭证,保修有效,请用户妥善保管三友销售凭证
保修期外
对于过保的维修设备,保修3个月,对于同一故障点以外的同一设备返修不在保修范畴之内
其他条款
建议用户加装正版病毒防火墙,对于软件的维修以及升级,我们不承担维修后的保修责任
加盖《公章》的《维修凭证》作为维修保修的唯一有效凭证,请用户妥善保管
无论上门或送修计算机产品,请您自行备份重要数据,我们不承担计算机软件维修前、维修中以及维修后所造成的相关损失的责任
请用户仔细检查使用设备的电压、工作环境以及正确使用,对于电压、环境以及用户使用不当等非正常损害的设备,不再保修之列
超出国家规定的相关法规以及三友服务承诺范畴的不在保修之列
客户维修设备和无主维修设备保管条款
1. 公司规定超过三个月没有领取,通过各种途径无法得到用户信息的维修设备,通过各部门维修经理同意,可以认定为无主设备;
2. 超过半年没有领取的维修设备,按照公司规定有物流库房部有权利将该设备按无主设备降价处理;
 
 



总部地址:北京市大兴区黄村兴丰大街3段8号(仁和医院对面)

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